Píldora sobre nuevas tecnologías: Venta Omnicanal

El objetivo de la 2ª píldora es equipar con los conocimientos y herramientas necesarios para implementar estrategias de venta omnicanal efectivas. Se enfoca en la integración (y transición hacia) de canales de venta físicos y digitales y en la creación de una experiencia de cliente coherente a través de múltiples plataformas, con el fin de optimizar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia comercial.