Las prestaciones y servicios que recibe una persona en situación de dependencia se recogen en su Programa Individual de Atención (PIA). Cuando cambian tus necesidades o tu situación personal, es posible solicitar una modificación de las prestaciones o servicios que recibes mediante la revisión del PIA.
Cuándo y por qué se puede revisar el PIA
El PIA puede revisarse de dos maneras:
-
De oficio:
-
Tú también puedes pedir la revisión cuando cambian tus necesidades y quieres ajustar las prestaciones y/o ayudas que recibes.
Cómo solicitar la revisión
1. Completa el formulario
Descarga y completa este formulario:
En la solicitud, indica claramente los motivos por los que pides la revisión (por ejemplo: cambio de domicilio, agravamiento de salud, cambio de entorno).
2. Presenta la solicitud y el formulario
Presenta la solicitud, junto al formulario y la documentación necesaria para justificar la revisión.
Tramita la petición de manera segura y eficaz a través de internet:
PRESENTAR SOLICITUDRequiere certificado digital o registro en el sistema Cl@ve.
También puedes realizar el trámite de forma presencial, en una oficina de asistencia en materia de registro (se necesita cita previa). Descarga y rellena la Solicitud de revisión del Programa Individual de Atención (PIA) para cambio o adecuación de la prestación (pdf).
Qué sucede después de presentar la solicitud
- Se revisa la documentación presentada y, si procede, el PIA se adaptará a tus nuevas circunstancias. Esto puede implicar un nuevo recurso, cambio de servicios, etc.
- Te notificarán la resolución por el medio que hayas indicado (correo postal, electrónico o notificación telemática).
Para solicitar más información llama a los teléfonos 012 o 955 012 012.
O escríbenos a través del formulario de consultas del Servicio 012.
También tienes también a tu disposición otros Canales de atención a la ciudadanía.