El centro Guadalinfo de Alhama de Almería colabora en la organización de dos jornadas sobre derechos del consumidor y reclamaciones en materia de consumo que se celebrarán en el municipio alhameño los próximos días 17 y 19 de marzo. Este centro forma parte de la red Guadalinfo de la provincia de Almería, impulsada por la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo y la Diputación Provincial.
La primera actividad es un taller dedicado específicamente a la tramitación de quejas y reclamaciones en el sector de las telecomunicaciones, y está organizado por la Asociación Provincial de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios ‘Virgen del Mar’. Los contenidos de este taller, subvencionado por la Junta de Andalucía a través de la Consejería de Administración Local y Relaciones Institucionales, y que cuenta con la colaboración del Ayuntamiento de Alhama de Almería, incluyen cuestiones como la manera de detectar los problemas y situaciones abusivas hacia el consumidor por parte de las distintas compañías de telefonía, dar a conocer los derechos del consumidor en este terreno, cómo mostrar el modo de reclamarlos de una manera efectiva y orientar hacia las distintas formas de cumplimentar, redactar y presentar las reclamaciones.
La segunda de las actividades se desarrollará el miércoles 19 y está organizada por FACUA Almería. Se trata de una jornada formativa sobre los derechos de los consumidores y las hojas de reclamaciones. Ambas actividades tendrán lugar a la misma hora, las 17,00 horas, en las instalaciones del centro Guadalinfo de Alhama, en la Biblioteca Pública.
Red Guadalinfo de Almería
La red Guadalinfo, que está impulsada por la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo en colaboración con las Diputaciones Provinciales, lleva más de 10 años trabajando para frenar la brecha digital en nuestra comunidad, garantizando que todos los ciudadanos andaluces, vivan donde vivan e independientemente de su edad o situación socioeconómica, puedan acceder a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
La red contaba en 2013 en Almería con más de 91.400 usuarios y usuarias, de los cuales más del 52% eran mujeres. El porcentaje de penetración de la red en Almería es del 33,16% es decir, tres de cada diez personas residentes en municipios con un centro Guadalinfo en la provincia almeriense es usuaria de la red.
Desde 2010, los proyectos de innovación social realizados en la provincia de Almería han ido incrementándose y suponen el 12% del total de estas iniciativas en toda Andalucía. Las temáticas son variadas y se enmarcan en campos como el turismo, el empleo, el emprendimiento, la inclusión, el medio ambiente, la web 2.0, la sostenibilidad y la cultura.
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